Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

candrivoluraq collecte vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services d'investissement saisonnier. Nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte, participez à nos formations, ou utilisez notre plateforme d'analyse financière.

Les données collectées incluent notamment votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de facturation, et vos préférences d'investissement. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir des conseils adaptés à votre profil d'investisseur.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers éducatifs. Nous analysons vos informations pour vous proposer des formations sur l'investissement saisonnier adaptées à votre niveau et à vos objectifs.

• Personnalisation du contenu pédagogique selon votre profil d'apprentissage
• Envoi de notifications concernant les opportunités de marché saisonnières
• Amélioration continue de nos outils d'analyse et de nos formations
• Communication des mises à jour importantes de nos services
• Support technique et assistance dans votre parcours d'apprentissage

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires tierces ni ne les vendons à d'autres entreprises. Toute utilisation reste strictement liée à l'amélioration de votre expérience sur notre plateforme éducative.

Stockage et Sécurité

candrivoluraq stocke vos données sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nos systèmes utilisent un chiffrement AES-256 pour protéger vos informations sensibles.

Nos mesures de sécurité incluent des pare-feux avancés, une surveillance continue des accès, et des audits de sécurité réguliers effectués par des organismes indépendants. L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour vous fournir nos services.

En cas de tentative d'intrusion ou de violation de données, nous disposons d'un protocole d'alerte immédiate et nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures, conformément aux exigences légales françaises.

Vos Droits et Contrôle

Conformément à la loi française et au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

Partage avec des Tiers

candrivoluraq ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de votre vie privée. Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent les mêmes standards de protection des données que nous.

Nos partenaires incluent des prestataires de services de paiement certifiés, des fournisseurs d'infrastructure cloud européens, et occasionnellement des organismes de formation certifiés pour l'organisation de séminaires spécialisés.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et quelles sont les fonctionnalités les plus utiles pour votre apprentissage.

Nous utilisons trois types de cookies : les cookies essentiels pour le fonctionnement du site, les cookies de performance pour analyser l'utilisation, et les cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les données collectées par les cookies sont conservées de manière anonymisée et ne sont jamais associées à votre identité personnelle sans votre consentement explicite. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels sans affecter les fonctionnalités principales de notre plateforme.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous gardons vos informations tant que vous utilisez nos services, plus une période de trois ans après votre dernière activité.

Les données financières et les historiques de formation sont conservés pendant une période de sept ans conformément aux obligations légales françaises en matière de services financiers éducatifs. Passé ce délai, toutes vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Si vous fermez votre compte, nous procédons à la suppression immédiate de vos données personnelles, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver. Vous recevrez une confirmation écrite de la suppression de vos données dans les 30 jours suivant votre demande.

Transferts Internationaux

Toutes vos données sont traitées et stockées exclusivement dans l'Union Européenne. candrivoluraq s'engage à ne jamais transférer vos informations personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE sans garanties de protection appropriées.

Dans le cas exceptionnel où un transfert serait nécessaire pour vous fournir un service spécifique, nous vous en informerions préalablement et obtiendrions votre consentement explicite. Tout transfert éventuel respecterait les mécanismes de protection approuvés par la Commission Européenne.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements dans la réglementation française et européenne. Nous vous informerons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les modifications seront communiquées par email à l'adresse associée à votre compte, ainsi que par une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.